Atua há mais de 15 anos no mundo empresarial e é fundadora da startup Bright Cities, plataforma que por meio de diagnósticos e mapa de soluções converte cidades de qualquer porte e nacionalidade em smart cities. Raquel é formada em Administração de empresas e é pesquisadora pela UNICAMP – Universidade de Campinas. Atualmente é professora pela universidade no curso de extensão de Smart Cities e faz parte do Comitê da ABNT/ISO.